做責(zé)任企業(yè) 促社會(huì)發(fā)展

   企業(yè)社會(huì)責(zé)任(Corporate Socia Responsibillitv，簡(jiǎn)稱CSR)是指要求企業(yè)超越只對(duì)股東負(fù)責(zé)的局限，也要對(duì)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各利益相關(guān)者承擔(dān)責(zé)任。既保護(hù)他們的合理利益又要減少對(duì)他們的不利影響。我國(guó)在2005年修改的《公司法》中明確將企業(yè)社會(huì)責(zé)任納入其中。

  自1999年成立以來，石家莊聚能管業(yè)有限責(zé)任公司就以“履行責(zé)任、發(fā)展企業(yè)、貢獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨致力于承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。主要體現(xiàn)在：

1、對(duì)政府的責(zé)任：履行義務(wù)，明禮誠(chéng)信

  公司自覺按照政府有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、照章納稅，承擔(dān)政府規(guī)定的其他責(zé)任和義務(wù)，并接受政府的監(jiān)督和依法干預(yù)。維護(hù)市場(chǎng)正常秩序、維護(hù)行業(yè)良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，始終為構(gòu)建和諧社會(huì)，盡我們的一份社會(huì)責(zé)任。

2、對(duì)顧客的責(zé)任:客戶標(biāo)準(zhǔn)至上，力爭(zhēng)完美無缺

  公司注重與顧客溝通，讓顧客了解我公司的生產(chǎn)狀況和產(chǎn)品性能。尼龍管材管件安裝完成后及時(shí)做好售后服務(wù)和顧客滿意度調(diào)研工作。從發(fā)放的顧客滿意度調(diào)查表可以看出，服務(wù)態(tài)度、按期交貨、緊急供貨和維修質(zhì)量均達(dá)到了滿分 100%，服務(wù)的及時(shí)性達(dá)99.5%，產(chǎn)品外觀達(dá)95%，企業(yè)信譽(yù)98%，價(jià)格合理性達(dá)95%，表明顧客對(duì)我公司的價(jià)格支持和技術(shù)、服務(wù)規(guī)范管理給以了肯定。我們還是要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的管理，不斷持續(xù)的改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本，不斷滿足客戶需求并爭(zhēng)取超越顧客期望。

3、對(duì)環(huán)境的責(zé)任:保護(hù)環(huán)境、持續(xù)發(fā)展

（1）強(qiáng)化環(huán)保意識(shí)，定期開展環(huán)境保護(hù)培訓(xùn)和教育；設(shè)立了專職環(huán)保人員，負(fù)責(zé)環(huán)保工作的組織和實(shí)施。

（2）在廠區(qū)內(nèi)外進(jìn)行義務(wù)植樹造林，植樹總面積68000平方米，綠化覆蓋率達(dá)到了80%；

（3）加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備管理，杜絕跑、冒、滴、漏，提高原料、能源利用率，不產(chǎn)生生產(chǎn)廢物；

（4）嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放。公司尼龍管材管件的生產(chǎn)工藝嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程，科學(xué)、合理、環(huán)保、節(jié)能，無污水、廢氣產(chǎn)生。我公司從無環(huán)境污染事故和環(huán)境違法行為的發(fā)生。

4、對(duì)社區(qū)的責(zé)任:心存大愛，反哺社會(huì)

   善行者無疆，善愛者無域。公司熱心于公益事業(yè)，常年看望慰問孤寡老人，對(duì)廠區(qū)附近村莊進(jìn)行贊助，修村里橋梁房屋等基礎(chǔ)設(shè)施；解決青壯年勞動(dòng)力的就業(yè)問題；支持井陘縣南障城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和精神文明建設(shè)，劃出部分廠區(qū)建立了紅色教育基地。

5、對(duì)員工的責(zé)任：同心協(xié)力創(chuàng)佳績(jī)，敬業(yè)樂群齊參與

 公司關(guān)心員工的身心健康、職業(yè)發(fā)展和生活品質(zhì)。為員工提供免費(fèi)宿舍和餐飲；對(duì)員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)、生產(chǎn)培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃建議；解決長(zhǎng)期分居兩地的職工家屬的就業(yè)問題。